Garantia Produselor

Toate produsele vandute sunt insotite de factura fiscala si beneficiaza de o perioada de garantie de 90 de zile de la data de achizitie, garantia acopera in totalitate defectele aparute in urma transportului caz in care vanzatorul se obliga sa remedieze defectul daca este posibil sau sa inlocuiasca produsul in termen de 14 zile din momentul in care a primit sesizarea, cu exceptia faptului in care se constata ca defectul a fost cauzat de deschiderea necorespunzatoare a ambalajului in care a fost livrat.

Garantia nu se aplica in urmatoarele conditii:
-expunere indelungata la factori ca umiditate severa, temperatura inalta, variatii bruste de temperatura, etc.
-furt, incendiu sau calamitati
-incercarea de a modifica produsul structural sau prin alte metode precum slefuire, vopsire, lacuire, etc.
-produsele prezinta urme de socuri, rupturi, zgariere
-intretinere defectuoasa 

Intretinere si depozitare bijuterii
 Evitati contactul prelungit cu apa sau expunerea indelungata la razele soarelui ce poate cauza decolorare.
Pentru curatare nu se folosesc substante chimice precum detergent, clor, diluant,etc. sau materiale/scule ce pot provoca zgariere sau rupere


Intretinere si depozitare tablouri(gravuri/ panze/ hartie)
-tablourile sunt concepute doar pentru a fi expuse in interior
-nu depozitati sau expuneti tablourile langa o sursa de foc
-nu spalati sau stergeti, pentru intretinere se va folosii un pamatuf de praf 
-asigurati-va ca la expunere sistemul de agatare este bine pozitionat

Pentru a solicita garantia va rugam sa trimiteti un email pe adresa contact@virart.ro ce sa contina cel putin un element de identifica a comenzii plasate(factura/nr comanda/nr.awb,etc)